24-Stunden-Betreuung & Pflege zu Hause in Hamburg
memoria24 vermittelt fürsorgliche und kompetente 24-Stunden-Betreuung für Ihre Angehörigen in Hamburg und Umgebung – dort, wo sich das Leben Ihrer Familie abspielt: zuhause, in den eigenen vier Wänden.
Oder direkt anrufen: +49 170 475 46 52
24-Stunden-Betreuung in Hamburg
Hamburg ist eine Stadt der Stadtteile. Wer in Eimsbüttel, Winterhude, Bergedorf oder Blankenese wohnt, lebt dort meist seit Jahrzehnten – mit dem Bäcker um die Ecke, dem vertrauten Weg zum Wochenmarkt und Nachbarn, die man kennt.
Genau das steht auf dem Spiel, wenn ein Heimplatz gesucht wird. Eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt, erhält beides: die Wohnung und das Viertel. Wir vermitteln in allen Hamburger Bezirken, von Altona über Wandsbek bis Harburg.
Wir vermitteln ebenso ins Umland – nach Norderstedt, Pinneberg, Ahrensburg, Reinbek, Wedel, Buxtehude und Seevetal.
Die von uns vermittelten Betreuungskräfte kommen aus Polen, der Ukraine und Bulgarien. Sie sind über unsere Partnerunternehmen angestellt, kranken- und sozialversichert und weisen ihre Beschäftigung mit der A1-Bescheinigung nach.
Unsere Leistungen für Hamburg und Umgebung
- Grundpflege und Unterstützung bei der Körperpflege
- Haushaltsführung: Kochen, Einkaufen, Reinigung
- Begleitung bei Arztbesuchen und Behördengängen
- Gesellschaft und Tagesstruktur, insbesondere bei Demenz
- Individuell abgestimmt auf den Bedarf Ihrer Angehörigen
So einfach geht es
- Kostenlose telefonische Erstberatung
- Wir ermitteln gemeinsam den Bedarf
- Sie erhalten passende Vorschläge für Betreuungskräfte
- Ankunft der Betreuungskraft in Hamburg, meist innerhalb weniger Tage
Vertrauen, das zählt
memoria24 arbeitet seit 2013 mit einem gewachsenen Netzwerk geprüfter Partneragenturen in Polen, der Ukraine und Bulgarien. Dieses Netzwerk macht es möglich, Familien in ganz Deutschland zu versorgen.
Was dabei nicht verloren geht: Sie erzählen Ihre Geschichte einmal – nicht bei jedem Anruf aufs Neue. Ihr Anliegen bleibt bei denselben Menschen, von der ersten Frage bis zur Ankunft der Betreuungskraft.
Die Beratung führen wir telefonisch – kostenlos und unverbindlich. Zu Ihnen nach Hause kommt anschließend die Betreuungskraft.
Menschen, die uns vertraut haben
Dank Ihrer Unterstützung kann meine Mutter (Jahrgang 1929) trotz ihrer Krankheit ein erfülltes und glückliches Leben in ihrer gewohnten Umgebung führen.
Es war für uns eine große Erleichterung, mit Ihnen zu arbeiten. Nochmals vielen Dank für alles.
Wir sind der Agentur memoria24 für die angebotene Dienstleistung sehr dankbar und waren mit Ihrer professionellen Unterstützung sehr zufrieden.
Wir brauchten schnell Unterstützung und fühlten uns bei memoria24 sofort gut aufgehoben. Unsere Situation wurde ernst genommen, Rückfragen wurden schnell beantwortet und alles Notwendige zuverlässig organisiert. Das hat uns als Familie sehr entlastet.
Uns war besonders wichtig, dass es nicht nur fachlich, sondern auch menschlich passt. memoria24 hat bei der Auswahl genau darauf geachtet. Dadurch fühlte sich die Betreuung für uns von Anfang an richtig an.
Von der ersten Beratung bis zur Organisation der Betreuung haben wir memoria24 als kompetenten und verlässlichen Partner erlebt. Absprachen waren klar, Fragen wurden verständlich beantwortet und wir wussten jederzeit, an wen wir uns wenden konnten.
Wir sind mit memoria24 sehr zufrieden. Wenn etwas war, konnten wir anrufen und es wurde sich gekümmert. Für uns war das wirklich eine große Hilfe.
Wenn ein Angehöriger plötzlich Unterstützung braucht, steht die ganze Familie erst einmal vor vielen Fragen. memoria24 hat uns ruhig, ehrlich und lösungsorientiert begleitet. Das hat uns in dieser schwierigen Zeit viel Sicherheit gegeben.
Bei memoria24 wird nicht einfach irgendeine Betreuungskraft vermittelt. Es wird genau geschaut, was gebraucht wird und wer menschlich zur Familie passt. Diesen persönlichen Einsatz haben wir sehr geschätzt.
Unser größter Wunsch war, die Betreuung im eigenen Zuhause möglich zu machen. Mit memoria24 haben wir dafür eine gute und tragfähige Lösung gefunden. Das bedeutet für unsere ganze Familie sehr viel.
Wir hatten nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. memoria24 hat sich Zeit genommen, unsere Situation zu verstehen, und alle weiteren Schritte klar mit uns besprochen. Diese persönliche Art hat uns überzeugt.
Was wir an memoria24 schätzen? Kurze Wege, klare Antworten und kein unnötiges Hin und Her. Wenn etwas geklärt werden musste, wurde sich darum gekümmert. So soll es sein.
Die Betreuung zu Hause war für uns zunächst eine völlig neue Situation. memoria24 hat uns die Abläufe verständlich erklärt und uns bei jeder Entscheidung geholfen. Wir fühlten uns gut beraten.
Auch die Wechsel der Betreuungskräfte wurden zuverlässig organisiert. Wir wurden rechtzeitig informiert und wussten immer, wie es weitergeht. Gerade diese Verlässlichkeit war für uns sehr wichtig.
Ich wollte mein Zuhause auf keinen Fall verlassen. Durch die von memoria24 organisierte Betreuung konnte dieser Wunsch erfüllt werden. Heute fühle ich mich sicher und weiß, dass jemand da ist, wenn ich Hilfe brauche.
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