Zwischen der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu Ihrer persönlichen Betreuungskraft liegen nur wenige Schritte. Sie können mit uns telefonisch, per E-Mail oder per Fax Verbindung aufnehmen.
Gemeinsam klären wir noch offene Fragen und besprechen das weitere Vorgehen. Dazu kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause. Natürlich setzen wir uns aber auch telefonisch mit Ihnen in Verbindung. Ihre anonymisierten Daten geben wir als konkrete Anfrage an unseren Kooperationspartner weiter.
E-Mail mit Ihrer Anfrage. Nach einem ersten Gespräch lassen wir Ihnen umgehend einen Fragenbogen zur Bedarfsermittlung zukommen – per Post, als E-Mail oder als Fax. Den Fragebogen können Sie sich auch hier herunterladen und uns zuschicken. Der Fragebogen hilft uns dabei einzuschätzen, wie viel Unterstützung Sie oder Ihre Angehörigen benötigen. Außerdem ermitteln wir auf diese Weise, welche Anforderungen Sie an die Betreuungskraft stellen. Den ausgefüllten Bogen schicken Sie an uns zurück
Gemeinsam klären wir noch offene Fragen und besprechen das weitere Vorgehen. Dazu kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause. Natürlich setzen wir uns aber auch telefonisch mit Ihnen in Verbindung. Ihre anonymisierten Daten geben wir als konkrete Anfrage an unseren Kooperationspartner weiter.
Passende Bewerber, die ihren Anforderungen genügen, können wir Ihnen nach fünf bis sieben Tagen vorstellen. Sie erhalten die Lebensläufe sowie Informationen über bisherige Tätigkeiten, Erfahrungen in der Seniorenbetreuung und Sprachkenntnisse der infrage kommenden Kandidaten. Auch Fotos liegen selbstverständlich bei.
Dann ist es an Ihnen: Sie entscheiden, ob Sie bereits die passende Pflege- und Betreuungskraft unter den vorgeschlagenen Personen gefunden haben – oder ob wir für Sie weitersuchen sollen.
Haben Sie sich für eine Pflege- und Betreuungskraft entschieden, schließen Sie mit einem unserer polnischen Kooperationspartner einen rechtlich notwendigen Dienstleistungsvertrag ab. Die Betreuungskraft kommt dann zu einem vereinbarten Termin zu Ihnen nach Hause und kann ihre Tätigkeit sofort aufnehmen.